¿Qué es CotMedia?
- Es un Sistema de Administración de Area Comercial para diarios, periódicos y/o revistas
- Es un poco de BalanceScoreCard
- Es un poco de CRM (Customer Relationship Management)
¿Puede operar en mi negocio?
Tenemos la certeza de que podemos adaptarnos a sus necesidades. Cada proyecto lo abordamos según la forma de trabajar del cliente. Es CotMedia el que se adapta a su empresa y no al contrario.
Balance Score Card
Tendrá disponible toda la información, en una sola pantalla, permitiendo reaccionar más rápido ante cambios en las ventas.
Customer Relationship Management
Estas herramientas lo ayudarán a manejar las relaciones con los clientes, Ya sea sistematizando procesos, como entregando a cada miembro la información que necesita.
¿Qué es lo que soluciona?
- Estandariza el procedimiento comercial.
- Integra fuerzas de ventas distantes.
- Permite control y flujo de información en detalle.
- Dispone la información en vivo.
Código de Barra
CotMedia PLUS incorpora codigos de barra para simplificar y automatizar el proceso, evitando la re-digitación.
Mejorar la comunicación interna
CotMedia PLUS, permite adjuntar comentarios e información dentro de cada ORDEN para que cada sección de la empresa esté al tanto de novedades y detalles.
Adelantarse en los procesos, mirar hacia adelante
Podrá anticipar días con exceso de carga; evitando así los cuellos de botella en el proceso de produción.
Rol Tecnológico
Caracteristicas
- Software basado en Web
- Un Front-end individual para cada departamento
¿En qué áreas actúa CotMedia?
CotMedia resuelve problemas en tres áreas principalmente:
- Area Comercial:
- La información de los clientes normalmente está descentralizada, por lo que se producen problemas como incoherencias en cotizaciones.
- Dificultad para hacer seguimiento a los negocios potenciales y las propuesta entregadas a los clientes .
- Dependencia de los vendedores en la información.
- Dificultad para llevar un registro de servicios e incidencias prestados al cliente.
- Seguimiento de incidentes: un reclamo o duda del servicio: ¿a quién le llega?, ¿cómo se canaliza?
- Dificultad para integrar una visión única del cliente entre el área de servicios y el área comercial.
- Dificultad para construir segmentos de clientes.
- Falta de información suficiente para hacer cálculos de indicadores en tiempo real. No esperar el cierre del mes para reaccionar a cambios en el mercado.
